Брусника: еженедельный отчет за 1,5 часа вместо 6
Четыре месяца обучал отдел маркетинга: performance и ИИ в работе. Собрали шаблоны запросов к ИИ и перевели разбор рекламных отчетов на ИИ.
- Направление
- Девелопмент · Брусника · обучение
- Период
- 4 месяца
- Роль
- Наставник по performance и ИИ
- Фокус
- обучение · ИИ · performance · девелопмент
Исходная точка
Задача проекта
Отдел маркетинга пользовался ИИ точечно: кто-то писал им тексты, кто-то не пользовался вовсе. Отчеты и медиапланы собирали вручную, на еженедельную сводку по рекламе уходило около шести часов.
Брусника - девелопер с проектами в нескольких городах России, отдел маркетинга ведет рекламу и отчетность по каждому из них. ИИ в отделе использовали точечно, и навык зависел от конкретного сотрудника. Сложность была в том, чтобы встроить ИИ в рутину отдела, без разовых экспериментов.
Исходная картина
Что нашел на старте
-
На еженедельную сводку по рекламе уходило 6 часов.
-
ИИ-шаблон был у 2 задач отдела.
-
Каждый день с ИИ работали 2 сотрудника.
-
Медиапланы собирали вручную из 3-4 выгрузок рекламных кабинетов.
Система работы
Что было сделано
-
Четыре месяца обучал отдел маркетинга: performance-маркетинг и ИИ в работе.
-
Разобрали, какие задачи отдела ИИ закрывает надежно, а какие нет.
-
Собрали шаблоны запросов для отчетов, креативов и анализа кампаний.
-
Внедрили ИИ-разбор рекламных отчетов вместо ручной сводки.
-
Каждый сотрудник сдал практическое задание на своих рабочих данных.
Хронология
Как шла работа
- Месяц 1
Карта задач
Разобрал с отделом задачи и разделил их на те, что ИИ закрывает надежно, и те, где он ошибается.
- Месяц 2
Шаблоны запросов
Собрал шаблоны запросов для отчетов, креативов и анализа кампаний.
- Месяц 3
ИИ-разбор отчетов
Внедрил ИИ-разбор рекламных отчетов вместо ручной сводки.
- Месяц 4
Практика на своих данных
Принял у каждого сотрудника практическое задание на его рабочих данных.
Инструменты
Каналы и инструменты
| Канал или инструмент | Роль в проекте | Итог |
|---|---|---|
| ChatGPT | разбор отчетов, тексты, креативы | отчет за 1,5 ч вместо 6 |
| Библиотека шаблонов запросов | повторяемые задачи отдела | шаблонов с 2 до 14 задач |
| Google Sheets | сведение выгрузок кабинетов | |
| Looker Studio | еженедельная сводка по рекламе |
Измеримый эффект
Результаты проекта
на еженедельный отчет
-
Еженедельный отчет собирается за 1,5 часа вместо 6.
-
Шаблоны ИИ закреплены в работе отдела.
-
Команда сама подбирает инструменты под новые задачи.
До и после
Было и стало
| Метрика | Было | Стало | Изменение |
|---|---|---|---|
| Время на еженедельный отчет | 6 ч | 1,5 ч | ÷4 |
| Задач отдела с ИИ-шаблоном | 2 шт | 14 шт | ×7 |
| Сотрудников, работающих с ИИ каждый день | 2 чел | 9 чел | ×4,5 |
Выводы
Что сработало сильнее всего
-
Больше всего времени освободил ИИ-разбор отчетов: сводка, на которую уходило 6 часов, собирается за 1,5.
-
Практика на своих рабочих данных закрепила навык надежнее лекций. С ИИ каждый день работают 9 сотрудников вместо 2.
В одном экране
Сводка кейса
| Рынок и направление | Девелопмент · Брусника · обучение |
|---|---|
| Период работы | 4 месяца |
| Роль в проекте | Наставник по performance и ИИ |
| Ключевой результат | 6 ч → 1,5 ч · на еженедельный отчет |
| Ключевые темы | обучение · ИИ · performance · девелопмент |
| Контекст | Формат: обучение и сопровождение внедрения. |
Коротко и по делу
Частые вопросы по кейсу
Какая задача стояла в проекте «Брусника: еженедельный отчет за 1,5 часа вместо 6»?
Отдел маркетинга пользовался ИИ точечно: кто-то писал им тексты, кто-то не пользовался вовсе. Отчеты и медиапланы собирали вручную, на еженедельную сводку по рекламе уходило около шести часов. Формат: обучение и сопровождение внедрения.
Что конкретно было сделано?
Четыре месяца обучал отдел маркетинга: performance-маркетинг и ИИ в работе. Разобрали, какие задачи отдела ИИ закрывает надежно, а какие нет. Собрали шаблоны запросов для отчетов, креативов и анализа кампаний. Внедрили ИИ-разбор рекламных отчетов вместо ручной сводки. Каждый сотрудник сдал практическое задание на своих рабочих данных.
Какой результат получили?
Ключевой результат – 6 ч → 1,5 ч (на еженедельный отчет). Еженедельный отчет собирается за 1,5 часа вместо 6. Шаблоны ИИ закреплены в работе отдела. Команда сама подбирает инструменты под новые задачи.
Какая была роль в проекте и сколько он занял?
Роль: Наставник по performance и ИИ. Период работы: 4 месяца. Направление: Девелопмент · Брусника · обучение.