Финтех: ROMI, payback и решения без мнений
Перевели управление каналами из споров в экономику: CAC, LTV, payback, сегменты и качество клиента.
Финтех · Performance lead
Было
Каналы сравнивались по верхним метрикам, а решения по бюджету принимались с задержкой.
Что сделал
- Собрал регулярную модель оценки каналов через CAC, LTV и payback.
- Разделил продуктовые сегменты и гипотезы по экономике.
- Пересобрал отчетность для маркетинга, продаж и руководства.
- Ввел еженедельный цикл решений по бюджету.
Результат
- ROMI вырос на 180%.
- Payback сократился с 14 до 7 месяцев.
- LTV/CAC вырос с 1.8 до 4.2.
Контекст
Фактические названия продуктов скрыты.