Дарстрой: обработка лида ускорилась с 7 до 2 минут
Построил полуавтоматическую систему обработки входящих лидов и исходящего дозвона. Время ответа сократилось почти втрое, прибыль со сделок выросла на 40%.
- Направление
- Недвижимость · Дарстрой
- Период
- 1 месяц
- Роль
- Internet marketer
- Фокус
- CRM · лидогенерация · автодозвон · Bitrix24
Исходная точка
Задача проекта
Обработка входящих лидов и исходящий дозвон занимали слишком много времени, что снижало вероятность контакта и прибыль от маркетинговых сделок.
Система работы
Что было сделано
-
Спроектировал полуавтоматическую систему обработки входящих лидов.
-
Связал поступление обращения с исходящим дозвоном.
-
Настроил процесс работы с лидами в CRM.
-
Внедрил систему за один месяц.
Измеримый эффект
Результаты проекта
прибыль со сделок +40%
-
Время обработки лида сократилось с 7 до 2 минут.
-
Прибыль со сделок от лидов отдела маркетинга выросла на 40%.
-
Новый процесс был внедрен за один месяц.
В одном экране
Сводка кейса
| Рынок и направление | Недвижимость · Дарстрой |
|---|---|
| Период работы | 1 месяц |
| Роль в проекте | Internet marketer |
| Ключевой результат | 7 → 2 минуты · прибыль со сделок +40% |
| Ключевые темы | CRM · лидогенерация · автодозвон · Bitrix24 |
| Контекст | Дарстрой входит в ТОП-100 застройщиков России. |
Коротко и по делу
Частые вопросы по кейсу
Какая задача стояла в проекте «Дарстрой: обработка лида ускорилась с 7 до 2 минут»?
Обработка входящих лидов и исходящий дозвон занимали слишком много времени, что снижало вероятность контакта и прибыль от маркетинговых сделок. Дарстрой входит в ТОП-100 застройщиков России.
Что конкретно было сделано?
Спроектировал полуавтоматическую систему обработки входящих лидов. Связал поступление обращения с исходящим дозвоном. Настроил процесс работы с лидами в CRM. Внедрил систему за один месяц.
Какой результат получили?
Ключевой результат – 7 → 2 минуты (прибыль со сделок +40%). Время обработки лида сократилось с 7 до 2 минут. Прибыль со сделок от лидов отдела маркетинга выросла на 40%. Новый процесс был внедрен за один месяц.
Какая была роль в проекте и сколько он занял?
Роль: Internet marketer. Период работы: 1 месяц. Направление: Недвижимость · Дарстрой.