Decaro: стоимость заявки -26% за 3 месяца
С июля 2026 консультирую команду как ментор: аудит каналов, отключение неокупаемых и план на квартал с целевыми метриками. Проект идет.
- Направление
- Ментор-консультант · Decaro
- Период
- с июля 2026
- Роль
- Ментор-консультант
- Фокус
- менторство · аудит каналов · планирование · performance
Исходная точка
Задача проекта
Компания вела маркетинг своими силами в шести каналах и не понимала, какие оставить. Бюджет рос, а заявок больше не становилось.
Decaro ведет маркетинг своими силами и к лету 2026 года работала в 6 каналах. Бюджет рос, а число заявок стояло на месте. Задача осложнялась тем, что решения принимала сама команда, и мне нужно было научить ее считать и выбирать.
Исходная картина
Что нашел на старте
-
У 3 из 6 каналов стоимость заявки была в 2-3 раза выше средней.
-
Около 35% бюджета уходило в 2 канала, которые давали 8% заявок.
-
Бюджет за полгода вырос примерно на 40%, а заявок больше не стало.
-
Стоимость заявки по каналам команда считала раз в квартал, по 1 общей цифре.
Система работы
Что было сделано
-
Провожу еженедельные менторские сессии с командой.
-
Сделали аудит каналов и посчитали стоимость заявки в каждом.
-
Отключили неокупаемые каналы.
-
Составили план на квартал с целевыми метриками.
-
Разбираем результаты каждую неделю и правим план.
Хронология
Как шла работа
- Недели 1-2
Аудит каналов
Вместе с командой посчитал стоимость заявки в каждом из 6 каналов за последние 3 месяца.
- Недели 3-4
Отключение каналов
Отключили 3 неокупаемых канала и перенесли их бюджет в оставшиеся.
- Недели 5-6
Квартальный план
Составили план на квартал с целевой стоимостью заявки и объемом по каждому каналу.
- Недели 7-13
Еженедельные разборы
Каждую неделю разбираю с командой результаты и правлю план. За 3 месяца стоимость заявки снизилась на 26%, бюджет на треть.
Инструменты
Каналы и инструменты
| Канал или инструмент | Роль в проекте | Итог |
|---|---|---|
| Яндекс Метрика | стоимость заявки по каналам | стоимость заявки -26% |
| Яндекс Директ | один из 3 оставленных каналов | |
| VK Реклама | один из 3 оставленных каналов | |
| Google Sheets | квартальный план с метриками | бюджет -33% |
| Looker Studio | еженедельный разбор результатов | 6 -> 3 канала |
Измеримый эффект
Результаты проекта
стоимость заявки
-
За 3 месяца стоимость заявки снизилась на 26%.
-
Бюджет срезали на треть без потери объема заявок.
-
Команда работает по квартальному плану с метриками.
До и после
Было и стало
| Метрика | Было | Стало | Изменение |
|---|---|---|---|
| Стоимость заявки, индекс | 100 | 74 | -26% |
| Бюджет, индекс | 100 | 67 | -33% |
| Каналов в работе | 6 шт | 3 шт | ÷2 |
Индекс: стартовое значение принято за 100.
Выводы
Что сработало сильнее всего
-
Сильнее всего сработало отключение 3 каналов: они забирали бюджет и почти не давали заявок, поэтому объем сохранился.
-
Еженедельный разбор держит команду в плане. Отклонение видно через 7 дней, и его исправляют до конца месяца.
В одном экране
Сводка кейса
| Рынок и направление | Ментор-консультант · Decaro |
|---|---|
| Период работы | с июля 2026 |
| Роль в проекте | Ментор-консультант |
| Ключевой результат | -26% · стоимость заявки |
| Ключевые темы | менторство · аудит каналов · планирование · performance |
| Контекст | Проект идет, цифры на октябрь 2026. |
Коротко и по делу
Частые вопросы по кейсу
Какая задача стояла в проекте «Decaro: стоимость заявки -26% за 3 месяца»?
Компания вела маркетинг своими силами в шести каналах и не понимала, какие оставить. Бюджет рос, а заявок больше не становилось. Проект идет, цифры на октябрь 2026.
Что конкретно было сделано?
Провожу еженедельные менторские сессии с командой. Сделали аудит каналов и посчитали стоимость заявки в каждом. Отключили неокупаемые каналы. Составили план на квартал с целевыми метриками. Разбираем результаты каждую неделю и правим план.
Какой результат получили?
Ключевой результат – -26% (стоимость заявки). За 3 месяца стоимость заявки снизилась на 26%. Бюджет срезали на треть без потери объема заявок. Команда работает по квартальному плану с метриками.
Какая была роль в проекте и сколько он занял?
Роль: Ментор-консультант. Период работы: с июля 2026. Направление: Ментор-консультант · Decaro.