АЯКС: квалифицированный лид от 160 ₽
Пересобрал размещение на классифайдах первого и второго эшелона, запустил контент-маркетинг и посадочные. Квалифицированный лид в лучших случаях стоил 160 ₽.
- Направление
- Классифайды · АЯКС
- Период
- 2018-2019
- Роль
- Лидогенерация, контент, сайты
- Фокус
- классифайды · лидогенерация · контент-маркетинг · сайты
Исходная точка
Задача проекта
Квалифицированный лид с классифайдов стоил 900-1200 ₽, и половина заявок оказывалась нецелевой. Объявления размещали одинаково на всех площадках.
АЯКС - агентство недвижимости, основной поток заявок шел с классифайдов. Объявления размещали одинаково на всех площадках, и половина заявок оказывалась нецелевой. Сложность была в том, что у каждой площадки своя аудитория и своя логика выдачи.
Исходная картина
Что нашел на старте
-
Квалифицированный лид с классифайдов стоил 900-1200 ₽.
-
50% заявок оказывались нецелевыми.
-
Объявления на всех 9 площадках были одинаковыми.
-
4 площадки второго эшелона почти не давали квалифицированных заявок.
Система работы
Что было сделано
-
Пересобрал размещение на классифайдах первого и второго эшелона под логику каждой площадки.
-
Переписал объявления: цена, условия, фото и ответы на частые вопросы сразу в карточке.
-
Запустил контент-маркетинг под запросы покупателей и продавцов.
-
Сделал посадочные страницы под каждый тип сделки.
-
Ввел учет квалификации заявок по площадкам.
Хронология
Как шла работа
- Квартал 1
Учет квалификации
Ввел учет квалификации заявок по площадкам и пересобрал размещение под логику каждой.
- Квартал 2
Новые объявления
Переписал объявления: цена, условия, фото и ответы на частые вопросы сразу в карточке.
- Квартал 3
Контент и посадочные
Запустил контент-маркетинг под запросы покупателей и продавцов и сделал посадочные под каждый тип сделки.
- Квартал 4
Фокус бюджета
Убрал 4 слабые площадки и перевел бюджет туда, где квалифицированный лид дешевле.
Инструменты
Каналы и инструменты
| Канал или инструмент | Роль в проекте | Итог |
|---|---|---|
| Авито | основной поток заявок | |
| Циан | заявки покупателей | |
| Яндекс Недвижимость | заявки по новостройкам и вторичке | |
| Контент-маркетинг | статьи под запросы покупателей и продавцов | |
| Посадочные страницы | отдельная страница под тип сделки | целевых заявок с 50% до 70% |
| Учет квалификации по площадкам | стоимость квалифицированного лида | лид от 160 ₽, площадок с 9 до 5 |
Измеримый эффект
Результаты проекта
за квалифицированный лид
-
Квалифицированный лид в лучших случаях стоил 160 ₽.
-
Доля целевых заявок выросла до 70%.
-
Бюджет ушел на площадки с самым дешевым квалифицированным лидом.
До и после
Было и стало
| Метрика | Было | Стало | Изменение |
|---|---|---|---|
| Квалифицированный лид, лучший случай | 1 050 ₽ | 160 ₽ | ÷6,6 |
| Доля целевых заявок | 50% | 70% | +20 п.п. |
| Площадок в работе | 9 шт | 5 шт | -44% |
Выводы
Что сработало сильнее всего
-
Сильнее всего сработали карточки с ценой, условиями и ответами на частые вопросы: нецелевые заявки отсеивались еще до звонка.
-
Учет квалификации по площадкам показал, куда переводить бюджет. После отказа от 4 площадок лид в лучших случаях стоил 160 ₽.
В одном экране
Сводка кейса
| Рынок и направление | Классифайды · АЯКС |
|---|---|
| Период работы | 2018-2019 |
| Роль в проекте | Лидогенерация, контент, сайты |
| Ключевой результат | от 160 ₽ · за квалифицированный лид |
| Ключевые темы | классифайды · лидогенерация · контент-маркетинг · сайты |
| Контекст | Проект 2018-2019. |
Коротко и по делу
Частые вопросы по кейсу
Какая задача стояла в проекте «АЯКС: квалифицированный лид от 160 ₽»?
Квалифицированный лид с классифайдов стоил 900-1200 ₽, и половина заявок оказывалась нецелевой. Объявления размещали одинаково на всех площадках. Проект 2018-2019.
Что конкретно было сделано?
Пересобрал размещение на классифайдах первого и второго эшелона под логику каждой площадки. Переписал объявления: цена, условия, фото и ответы на частые вопросы сразу в карточке. Запустил контент-маркетинг под запросы покупателей и продавцов. Сделал посадочные страницы под каждый тип сделки. Ввел учет квалификации заявок по площадкам.
Какой результат получили?
Ключевой результат – от 160 ₽ (за квалифицированный лид). Квалифицированный лид в лучших случаях стоил 160 ₽. Доля целевых заявок выросла до 70%. Бюджет ушел на площадки с самым дешевым квалифицированным лидом.
Какая была роль в проекте и сколько он занял?
Роль: Лидогенерация, контент, сайты. Период работы: 2018-2019. Направление: Классифайды · АЯКС.